Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Wir sind SmartIPTVAnbieter, ein Anbieter von IPTV-Dienstleistungen und digitalen TV-Streaming-Lösungen.
Unsere Website-Adresse lautet:
👉 https://smartiptvanbieter.com

A. Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, darunter:

Name, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen während des Bestellvorgangs
Kontaktdaten, die über Kontaktformulare übermittelt werden
Support-Anfragen über unsere Kontaktseite oder WhatsApp

Diese Daten werden ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet.

B. Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, darunter:

IP-Adresse
Browsertyp und Geräteinformationen
Grundlegende Analyse-Daten (z. B. Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer)
Protokolle zur Nutzung unserer IPTV-Dienste (ausschließlich zu Sicherheits- und Betrugspräventionszwecken)

C. Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf unserer Website hinterlassen, erfassen wir:

Die im Kommentarformular angegebenen Daten
Die IP-Adresse und den User-Agent des Browsers (zur Spam-Erkennung)

Falls Sie den Gravatar-Dienst nutzen, kann ein anonymisierter Hash Ihrer E-Mail-Adresse an Gravatar übermittelt werden.
Datenschutzerklärung von Gravatar:
https://automattic.com/privacy/

Medien-Uploads

Wenn Sie Bilder auf unsere Website hochladen, vermeiden Sie bitte Fotos mit EXIF-GPS-Standortdaten.
Besucher könnten diese Standortinformationen aus den Bildern extrahieren, falls sie enthalten sind.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.

Cookies können verwendet werden für:

Speicherung von Login-Informationen
Merken Ihrer Einstellungen
Verbesserung der Website-Funktionalität
Authentifizierung und Zugriff auf IPTV-Konten

Cookie-Speicherdauer:

Login-Cookies: 2 Tage
Anzeige-/Einstellungs-Cookies: 1 Jahr
„Angemeldet bleiben“: bis zu 2 Wochen

Zusätzlich setzen wir temporäre Cookies ein, um zu prüfen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Einige Seiten können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Tutorials, Zahlungs-Tools).
Diese externen Websites können Daten erfassen, Cookies verwenden oder Ihre Interaktion verfolgen, als hätten Sie die jeweilige Website direkt besucht.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Erstellung und Verwaltung von IPTV-Benutzerkonten
Abwicklung von Zahlungen
Verbesserung unserer Dienste und Systemleistung
Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
Bereitstellung von Kundensupport

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Ihre Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies notwendig ist, z. B. an:

Zahlungsdienstleister (für Abonnements und Zahlungen)
Betrugs- und Sicherheitsdienste
Kunden-Support-Plattformen

Wenn Sie eine Zurücksetzung Ihres Passworts anfordern, kann Ihre IP-Adresse in der entsprechenden E-Mail enthalten sein.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Kommentare: unbegrenzte Speicherung
Benutzerkonten: solange das Konto aktiv ist
Support-Nachrichten: zur Dokumentation des Serviceverlaufs
Zahlungs- und Rechnungsdaten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Sie haben jederzeit das Recht:

Eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anzufordern
Ihre Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht)
Ihre Einwilligung für Marketing-Kommunikation zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontakt-Seite.